Retourbeleid

Retourbeleid
  • Temperatuurgevoelige producten: We kunnen geen retourzendingen accepteren voor producten die temperatuurgevoelig zijn, zoals Artrosamid, Bioport HA Crosslink 2%, Biovico HA One en Monoshot PRP+HA. Dit beleid is bedoeld om de kwaliteit van onze producten te waarborgen.
  • Retourprocedure:
    • Overige producten kunnen alleen worden geretourneerd als ze vooraf zijn aangemeld voor retourname en een retourreferentie hebben.
    • U kunt een retourzending aanvragen via info@supporthomedical.nl.
    • Na ontvangst reageren wij binnen twee werkdagen met een retourorder of nemen we contact met u op.
  • Retourkosten:
    • De retourkosten zijn voor rekening van de besteller.
  • Kwaliteitscontrole:
    • Als na retourzending blijkt dat het product op enigerlei wijze schade heeft opgelopen, wordt de retour niet geaccepteerd en wordt het geld niet teruggestort.